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凭什么让客户选择你?
来源:www  作者:俟名  时间:2008-2-23 18:42:19

    当市场竞争比较激烈,竞争的各方综合条件相似的时候,要取得合作就要换位思考,要为争取合作方多考虑考虑,帮助他解决合作后如何经营的问题,这样往往比承诺
什么样的优惠条件更有成效。在具体操作时应注意以下几点: 

    1.通过各种渠道和方式与客户拉上一点“关系”以增加可信度,如提起某个共同认识的人等,然后以朋友的角色与其交往。

    2.从对方的角度深入分析其所处的环境,并提出符合逻辑的建议。(该建议也涵盖我公司的市场机会) 

    3.“授之以鱼,不如授之以渔”,用先进的经营理念和比较实用的经营分析工具、方法等来指导其日常经营行为,使其对公司的经营管理水平有足够的信心并期望以后能从公司长期得到这种附加利益。 

    4.给对方足够的时间考虑,并可加以朋友式的关心。如定期通过电邮、电话、手机短信等方式和对方建立个人关系,这种私人关系无疑增加了对方的情感转换成本。

    5.另外可以邀请对方参加一些培训、研讨会之类的讲座,这样可以增加其转换企业的学习成本。 

    6.注意说话技巧,逐渐加以引导往有利于我公司的方向发展;当对方认为你是一个可信并且值得敬佩的朋友时,你的目的就比较容易达到了。

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